01Kto sme (prevádzkovateľ)
Prevádzkovateľom, ktorý zodpovedá za spracúvanie vašich osobných údajov, je:
- Meno / obchodné meno: Bc. Juliana Daňová
- Miesto podnikania: Hlavná 255/32, 029 43 Zubrohlava
- IČO: 57 061 416
- Prevádzka: Kúzelná komnata – Zámok a okolie, 972 01 Bojnice
- Kontaktný e-mail pre ochranu údajov: kuzelnakomnata@gmail.com
- Telefón: +421 948 872 359
02Aké osobné údaje spracúvame
Údaje účtu (rodič/zákonný zástupca): e-mail, používateľské meno, zobrazované meno, telefón (nepovinné) a heslo — uchovávané výlučne v hashovanej podobe.
Údaje o rezervácii: dátum a čas rezervácie, poznámka (nepovinná).
Údaje o deťoch: vek a výška dieťaťa — na výber vhodnej veľkosti princeznovských šiat a doplnkov (pozri časť 04).
Údaje z ručných rezervácií: meno hosťa a kontakt, prípadne vek a výška detí, ktoré zadá personál.
Technické údaje: nevyhnutné cookies na udržanie prihlásenia a serverové logy (môžu obsahovať IP adresu).
Analytické údaje: s vaším súhlasom používame Google Analytics na meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb; bez súhlasu sa analytické cookies neaktivujú (pozri časť 06). Nepoužívame reklamné ani marketingové cookies.
03Účely spracúvania a právne základy
Poskytnutie údajov účtu a rezervácie je zmluvnou požiadavkou — bez nich nie je možné vytvoriť konto ani rezerváciu.
| Údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Údaje účtu | vytvorenie a správa konta, prihlásenie | plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Údaje o rezervácii | vytvorenie a správa rezervácie | plnenie zmluvy — písm. b) |
| Vek a výška dieťaťa | výber správnej veľkosti šiat a princeznovského setu | plnenie zmluvy — písm. b) |
| Telefónne číslo | kontakt vo veci rezervácie | plnenie zmluvy / oprávnený záujem — b) / f) |
| Údaje hostí (ručné rezervácie) | evidencia a poskytnutie služby | plnenie zmluvy / oprávnený záujem — b) / f) |
| Technické logy, IP | prevádzka a bezpečnosť aplikácie | oprávnený záujem — písm. f) |
| Analytické údaje (Google Analytics) | meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb | súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) |
04Spracúvanie údajov o deťoch
Osobitne dbáme na ochranu údajov detí. Údaje o deťoch (vek a výška) do aplikácie zadáva rodič alebo zákonný zástupca pri vytváraní rezervácie. Spracúvame ich len v rozsahu nevyhnutnom na výber vhodnej veľkosti princeznovských šiat a doplnkov a neposkytujeme ich tretím stranám na iné účely. Zmluvný vzťah aj právny základ sa vzťahujú na rodiča/zákonného zástupcu.
05Ručné rezervácie a údaje tretích osôb
Ak rezervujete telefonicky alebo osobne, potrebné údaje zaeviduje personál. Aj vtedy sa uplatňujú tieto zásady a dotknutá osoba má rovnaké práva (pozri časť 10).
06Cookies
Nevyhnutné (technické) cookies používame na fungovanie aplikácie a udržanie prihlásenia. Sú potrebné na poskytnutie služby, preto sa naň neuplatňuje samostatný súhlas.
Analytické cookies (Google Analytics) používame len s vaším súhlasom, ktorý udelíte v lište o cookies. Pomáhajú nám pochopiť, ako sa stránky používajú, a služby zlepšovať. Kým súhlas neudelíte, tieto cookies sa neaktivujú — používame režim súhlasu (Consent Mode), ktorý meranie predvolene blokuje.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť: po vymazaní cookies a údajov stránky vo vašom prehliadači sa vás lišta opýta nanovo. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Reklamné ani marketingové cookies nepoužívame.
07Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše údaje nepredávame. Na prevádzku využívame sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú údaje v našom mene:
- Supabase — databáza a autentifikácia; údaje sú uložené v rámci Európskej únie.
- Vercel — hosting a doručovanie aplikácie; spracúva technické záznamy vrátane IP adries.
- Google (Google Analytics) — meranie návštevnosti; aktivuje sa len s vaším súhlasom a časť spracúvania môže prebiehať mimo EÚ (pozri časť 08).
08Prenos do tretích krajín
Databáza a autentifikačné údaje sú spracúvané v rámci EÚ. Ak by niektorý sprostredkovateľ spracúval časť technických údajov mimo EHP, zabezpečíme primerané záruky podľa čl. 46 GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
Ak udelíte súhlas s analytickými cookies, údaje spracúva spoločnosť Google a časť spracúvania môže prebiehať mimo EHP; Google poskytuje primerané záruky podľa čl. 46 GDPR (štandardné zmluvné doložky), resp. na základe rámca EU–US Data Privacy Framework.
09Doba uchovávania
Údaje účtu a s ním spojené rezervácie uchovávame do zrušenia vášho účtu. Po zrušení ich vymažeme, ak nás osobitný predpis nezaväzuje uchovať niektoré údaje dlhšie.
Údaje hostí z ručných rezervácií uchovávame len po dobu nevyhnutnú na poskytnutie a evidenciu služby.
10Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a podať sťažnosť dozornému orgánu.
- Práva si uplatníte na kontaktnom e-maile v časti 01; účet si zrušíte aj priamo v aplikácii.
- Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
11Bezpečnosť
Heslá uchovávame len v hashovanej podobe, prenos je šifrovaný (HTTPS), prístup k údajom je obmedzený pravidlami na úrovni databázy (RLS) a rolami používateľov.
12Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme z času na čas aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné v aplikácii s dátumom účinnosti.
13Kontakt
V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na: kuzelnakomnata@gmail.com, +421 948 872 359.